業務効率化の実践記録

クライアントのFigmaデザインフィードバック、ChatGPTに一次整理させてみたら「相反する指摘」の板挟みだけは解決してくれなかった話

デザインカンプに40件超のコメントがついた日の憂鬱Web制作の仕事をしていて地味にしんどいのが、クライアントに共有したFigmaのデザインカンプに、複数の担当者からバラバラにコメントが付く瞬間だ。今回のケースは、トップページのデザインカンプ...
業務効率化の実践記録

クライアントへの納期遅延お詫びメール、ChatGPTに下書きさせてみたら「型」はすぐ出たが「言い訳に見えない言い回し」は自分で選ぶしかなかった話

「遅れます」を言うタイミングを迷っている時間が一番つらいWeb制作の仕事をしていると、納期が数日ずれ込むことは正直ゼロにはできない。今回のケースは、実装自体は順調だったのに、クライアント側からの素材(写真・原稿)の入稿が想定より2週間遅れ、...
業務効率化の実践記録

クライアントの見積もり資料をChatGPTに貼り付けそうになったヒヤリハットから、社内のAI利用ガイドラインをChatGPTに下書きさせてみたら「叩き台」は一瞬だったが「現場が守るルール」は自分で詰めるしかなかった話

「気をつけます」だけでは絶対にまた起きると思ったWeb制作会社で複数のクライアント案件を掛け持ちしていると、提案書や見積もり比較のための下調べで、PDFを丸ごとChatGPTに読み込ませて要約させる、という作業が日常的に発生する。先日、複数...
業務効率化の実践記録

クライアントサイトの新規50ページ、meta title・descriptionをChatGPTに一括生成させてみたら「型」は一瞬だったが「クリックされる言葉選び」は自分でやるしかなかった話

「本文はできた、あとはmetaだけ」が一番地味にしんどいWeb制作会社でサイト制作を担当していると、公開直前になって「あとはmeta titleとdescriptionを埋めるだけ」という状態でスケジュールが詰まることがよくある。今回担当し...
AIツール比較・レビュー

クライアントサイトの検索順位下落、Search ConsoleのデータをChatGPTに読ませて原因分析させてみたら「下がったページの特定」は一瞬だったが「アルゴリズム変動か中身の劣化か」の切り分けは自分でやるしかなかった話

「先月まで1位だったページが、気づいたら3位」にクライアントから連絡が来たWeb制作会社でクライアントサイトの保守・運用を担当していると、月次レポートを送るより先に「順位が下がった気がするんですけど」とクライアント本人から連絡が来ることがあ...
業務効率化の実践記録

複数クライアントの保守契約更新、ClaudeのGoogleカレンダー連携を使ってみたら「期日の見落とし」は消えたが「連絡すべきタイミングの判断」は結局自分でやるしかなかった話

「あれ、更新月っていつだっけ」で毎回スプレッドシートを開いていたWeb制作会社で複数のクライアントサイトの保守を担当していると、地味に神経を使うのが「どのサイトの保守契約がいつ更新なのか」の管理だ。契約更新のタイミングはクライアントごとにバ...
業務効率化の実践記録

クライアントに「AIで安く作れるでしょ?」と言われた時の切り返し資料、ChatGPTに作らせてみたら「価格の反論」は書けたが「値段以外の理由」は自分で言語化するしかなかった話

「ホームページ、AIで安く作れるでしょ?」と言われる機会が増えたWeb制作会社で複数のクライアントサイトの制作・保守を担当していると、ここ数ヶ月で明らかに増えたのが「AIツールを使えばもっと安くホームページを作れるんじゃないですか?」という...
業務効率化の実践記録

クライアントのGoogleビジネスプロフィール、口コミ返信をChatGPTに下書きさせてみたら「量」はさばけたが「星1つの辛口レビュー」だけは自分で対応するしかなかった話

保守契約に「口コミ返信」まで含まれているクライアントが地味に多いWeb制作会社で複数のクライアントサイトを保守している身として、意外と負担になっているのが「Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の口コミ返信」だ。サイ...
業務効率化の実践記録

クライアントのRFP、ChatGPTに読み込ませて工数見積もりの叩き台を作らせてみたら「洗い出し」は速かったが「見えないリスク」は自分で拾うしかなかった話

RFPを読んでから見積もりを出すまでが、いつも一番しんどいWeb制作会社でディレクション寄りの仕事もしている身として、一番気が重いのが「RFP(提案依頼書)を受け取ってから、見積もりを出すまで」の工程だ。RFPには要件がびっしり書いてあるよ...
業務効率化の実践記録

AIツール導入の社内稟議、ChatGPTに下書きさせてみたら「通す文章」はすぐ書けたが「通った後」の支払い方法でつまずいた話

「稟議を書くのが面倒」で、AI導入の話が半年塩漬けになっていたWeb制作会社で働いていると、自分だけChatGPTやClaudeを個人契約して仕事に使っている、というディレクターやエンジニアは意外と多い。うちのチームもそうで、ディレクター2...